Analista Funcional Senior
RemoteSomos una empresa de tecnología global con sede en Fort Lauderdale, FL (EE. UU.) que presta servicios a grandes clientes en América del Norte, Europa y América Latina.
Beesion es el pionero de los sistemas BSS de bajo código (Low-Code). Una compañía global de 12 años de experiencia que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. Las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (Carrier Grade) que escala. Usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. Además, son fáciles de actualizar y de soportar. La compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en América del Norte en la tecnología Fast 500 ™ 2017 de Deloitte.
Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales.
Objetivo principal del puesto:
Como consultor de Beesion, será responsable de acompañar a los clientes con la implementación de software de Workforce e Inventory Management, incluyendo el relevamiento de requisitos, el diseño de procesos, la configuración del sistema, las pruebas y la puesta en producción.
Esta es una posición de consultoría funcional; sin embargo, el conocimiento de los aspectos técnicos de las implementaciones de software, como la importación / exportación de datos, la integración del sistema o la construcción de reportes es una ventaja.
Los candidatos calificados deben poseer excelentes habilidades de servicio al cliente y fuertes habilidades analíticas.
Responsabilidades:
- Liderar reuniones de relevamiento de Requisitos del cliente
- Proporcionar experiencia en los productos para el cliente
- Crear y mantener la documentación de requisitos.
- Configure los componentes del sistema para cumplir con los requisitos del cliente.
- Participa en ciclos de prueba.
- Brindar capacitación a los administradores y usuarios finales.
Habilidades / Requisitos:
- Profesionales de carreras IT especialmente experiencia en Business Analysis
- Entendimiento de scheduling
- Asignación de trabajo
- Manejo de equipos
- Manejo de workflows
- Experiencia en la industria de telecomunicaciones
- Experiencia mínima comprobada de 3-5 años en la implementación de soluciones de software de Workforce Management o Inventario (deseable)
- Entendimiento de inventario
- Inventario físico/logico
- Manejo de workflows
- Manejo de procesos de negocio de inventario
- Experiencia trabajando frente a usuarios de negocio para definir requerimientos
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para realizar múltiples tareas.
- Altamente motivado y orientado al equipo.
Beneficios
- Condiciones salariales competitivas
- Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural
- Desarrollo de carrera
- Excelente ambiente de trabajo
- Paquete de beneficios de la compañía
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