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Business Analyst

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Somos una empresa de tecnología global con sede en Fort Lauderdale, FL (EE. UU.) que presta servicios a grandes clientes en América del Norte, Europa y América Latina. 

Beesion es el pionero de los sistemas BSS de bajo código (Low-Code). Una compañía global de 12 años de experiencia que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. Las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (Carrier Grade) que escala. Usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. Además, son fáciles de actualizar y de soportar. La compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en América del Norte en la tecnología Fast 500 ™ 2017 de Deloitte.  

Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado. 

Somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales.

Responsabilidades:

  • Actuar como analista comercial sénior para varios proyectos de implementación de software ARM(Gestión de cuentas por cobrar) Dunning & Collections en varios grandes clientes proveedores de
    servicios de telecomunicaciones de Europa y América Latina.
  • Desempeñarse como especialista de la organización en la gestión de cuentas por cobrar (A/R), contabilidad relacionada, elaboración de informes y diversas conciliaciones, incluidos ERP/Libro
    mayor y canales de cobro (su “Especialidad”).
  • Involucrar con los usuarios de TI y comerciales de los clientes de Beesion y comprender los requisitos, documentarlos, analizar sus desafíos comerciales y operativos, y proponer, diseñar,
    presentar y explicar ideas de solución a estos problemas relacionados con su especialidad.
  • Participar en sesiones de trabajo como miembro de un equipo de proyecto de implementación de software y Evaluar nuestra área interna de desarrollo de productos de software sobre los requisitos
    comerciales, operativos y del sistema relacionado con su especialidad.
  • Fungir como consultor en la definición de los procesos de Dunning & Collections, (cobros y reclamaciones) y su interoperabilidad con varios canales de cobro.
  • Liderar la definición de procesos de conciliación, comprender los datos del proceso y su transferencia a los sistemas ERP/GL.
  • Liderar detalles de casos de prueba, realizar casos de prueba, reportar incidencias y dar seguimiento a su resolución, para todas las funcionalidades del software relacionadas con su Especialidad.
  • Asistir en la conformidad de (y aprender rápidamente si es necesario) SEPA (Área Única Europea de Pagos) como estándar de pago para la implementación y el producto del software, ISO 20022
    para mensajes de banco-cliente e ISO 8385 para mensajes de intercambio de tarjetas de pago.
  • Elaborar presentaciones, hojas de cálculo y documentos con descripción, descripciones y ejemplos de procesos de su Especialidad.
  • Ayudar a gestionar las expectativas del cliente y negociar el alcance, la duración y los cambios de la funcionalidad del software relacionados con su especialidad.

Requisitos imprescindibles:

  • 1 a 3 años de experiencia como analista de sistemas en empresas Telco o proveedoras de SW a operadores telecomunicaciones.
  • Conocimiento de estándares de la industria Telco.
  • Experiencia en implementación de Sistemas de CRM

Requisitos deseables:

  • Experiencia en la creación de diagramas y modelos conceptuales para comunicar y visualizar las opciones de solución técnica requeridas.
  • Experiencia en la ejecución de consultas SQL.
  • Experiencia en creación de casos de prueba y scripts para pruebas automatizadas.
  • Experiencia en Metodología Ágil.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Habilidades para hablar en público.

Idiomas:

  • Inglés (B2 imprescindible) (C1 deseable).

Beneficios:

  • Cursos de ingles
  • Capacitaciones ofrecidas por la empresa según el cargo.
  • Condiciones salariales competitivas.
  • Oportunidad de trabajar en ambiente multicultural.
  • Experiencia laboral internacional.
  • Exposición a través de proyectos de alto impacto y alta visibilidad en organizaciones lideres.
  • Experiencia en altos estándares de trabajo, últimas tecnologías y metodologías.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Paquete de beneficios de la empresa (según cada país).


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