Analista Funcional Senior de Cobranzas

Objetivo principal del puesto:

El Analista Funcional Senior de Cobranzas participa como consultor en proyectos de implementación para la solución de software empresarial de gran escala Beesion DCMS para procesos ARM (Accounts Receivable Management – Gestión de Cuentas por Cobrar) para cobros y reclamaciones de cobro (Dunning & Collections) en varios clientes operadores de servicios de telecomunicaciones en Europa y Latinoamérica.

Responsabilidades:

• Actuar como analista comercial sénior para varios proyectos de implementación de software ARM (Gestión de cuentas por cobrar) Dunning & Collections en varios grandes clientes proveedores de servicios de telecomunicaciones de Europa y América Latina.
• Desempeñarse como especialista de la organización en la gestión de cuentas por cobrar (A/R), contabilidad relacionada, elaboración de informes y diversas conciliaciones, incluidos ERP/Libro mayor y canales de cobro (su “Especialidad”).
• Involucrar con los usuarios de TI y comerciales de los clientes de Beesion y comprender los requisitos, documentarlos, analizar sus desafíos comerciales y operativos, y proponer, diseñar, presentar y explicar ideas de solución a estos problemas relacionados con su especialidad.
• Participar en sesiones de trabajo como miembro de un equipo de proyecto de implementación de software y Evaluar nuestra área interna de desarrollo de productos de software sobre los requisitos comerciales, operativos y del sistema relacionado con su especialidad.
• Fungir como consultor en la definición de los procesos de Dunning & Collections, (cobros y reclamaciones) y su interoperabilidad con varios canales de cobro.
• Liderar la definición de procesos de conciliación, comprender los datos del proceso y su transferencia a los sistemas ERP/GL.
• Liderar detalles de casos de prueba, realizar casos de prueba, reportar incidencias y dar seguimiento a su resolución, para todas las funcionalidades del software relacionadas con su Especialidad.
• Asistir en la conformidad de (y aprender rápidamente si es necesario) SEPA (Área Única Europea de Pagos) como estándar de pago para la implementación y el producto del software, ISO 20022 para mensajes de banco-cliente e ISO 8385 para mensajes de intercambio de tarjetas de pago.
• Elaborar presentaciones, hojas de cálculo y documentos con descripción, descripciones y ejemplos de procesos de su Especialidad.
• Trabajar en una modalidad “mayormente remota”, con viajes internacionales ocasionales (cuando sea posible).
• Ayudar a gestionar las expectativas del cliente y negociar el alcance, la duración y los cambios de la funcionalidad del software relacionados con su especialidad.

Requisitos:

• Licenciatura en contabilidad, administración de empresas, o ciencias económicas. O formación académica demostrable equivalente.
• Al menos 5 años de experiencia en proyectos de implementación de software/IT.
• Haber trabajado integrando con software de contabilidad ERP/General Ledger (SAP, Oracle, etc.).
• Experiencia demostrable en gestión y contabilidad de cuentas por cobrar de A/R (Preferible).
• Conocimiento de procesos y estructuras de mensajes SEPA, y mensajes bancarios ISO 20022, (preferible).
• Conocimiento de las estructuras de mensajes de intercambio de tarjetas de pago ISO 8385, (Preferible)
• Experiencia en la integración de pasarelas de tarjetas de pago, procesadores y cuentas de recaudación. (Preferible)
• Comprensión básica de estructuras de datos, bases de datos relacionales, SQL y mensajes XML/JSON (indispensable).
• Conocimientos básicos de Notación de Gestión de Procesos de Negocio BPM (Business Process Management)
• Conocimientos de postman para ejecutar una API
• Comprensión de las herramientas “Agile”, Test-Driven Design y Testing, (preferible).
• Dominio del idioma inglés.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Beneficios:

• Condiciones salariales competitivas
• Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural
• Desarrollo de carrera
• Excelente ambiente de trabajo
• Paquete de beneficios de la compañía