Ingeniero de desarrollo – Capacitador
Buenos Aires, arg - bogota, col - guatemala, guaSomos una empresa de tecnología global con sede en Fort Lauderdale, FL (EE. UU.) que presta servicios a grandes clientes en América del Norte, Europa y América Latina.
Beesion es el pionero de los sistemas BSS de bajo código (Low-Code). Una compañía global de 12 años de experiencia que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. Las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (Carrier Grade) que escala. Usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. Además, son fáciles de actualizar y de soportar. La compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en América del Norte en la tecnología Fast 500 ™ 2017 de Deloitte.
Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales.
Objetivo principal del puesto:
Estamos buscando un profesional altamente motivado y competente en tecnología, con experiencia en capacitación, para unirse a nuestro equipo como Ingeniero/Capacitador.
Su objetivo trabajar desde el área de Recursos Humanos y dependencia del VP de RRHH para recibir, diseñar, desarrollar e impartir capacitación y tecnología en nuestra plataforma Moodle al personal interno, colaborar en el desarrollo y mantenimiento de soluciones tecnológicas.
Este puesto requerirá una disposición constante para aprender y mantenerse actualizado con las últimas tecnologías para poder transmitir ese conocimiento al resto de los empleados.
Responsabilidades:
- Diseño y Desarrollo de Contenido de Capacitación: Crear material de capacitación en tecnología y Moodle que sea efectivo y relevante para nuestros empleados, adaptar el contenido de capacitación según las necesidades específicas de cada grupo de usuarios y realizar las planificaciones de los cursos.
- Impartir Capacitación: Facilitar sesiones de capacitación virtuales, asegurándose de que los participantes adquieran las habilidades y conocimientos necesarios.
- Soporte Técnico en Moodle: Brindar asistencia técnica y resolución de problemas relacionados con la plataforma Moodle a usuarios internos.
- Evaluación y Seguimiento: Evaluar el progreso de los participantes y recopilar retroalimentación para mejorar los programas de capacitación.
- Investigación y Actualización Tecnológica: Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y las actualizaciones, y proponer mejoras o actualizaciones, adquirir conocimientos y habilidades en nuevas tecnologías relevantes para el puesto y compartir ese conocimiento con el equipo.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia previa en impartir conocimientos, creación y entrega de capacitación en tecnología.
- Conocimiento de la plataforma Moodle, incluyendo su configuración y administración.
- Habilidades de programación, capacidad para personalizar y desarrollar módulos.
- Habilidades en comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
Experiencia:
- Más de un año de experiencia
Idiomas:
- Inglés: nivel C, grado de uso del 80%
- Español: nivel A, grado de uso del 85%
Beneficios:
- Condiciones salariales competitivas
- Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural
- Desarrollo de carrera
- Excelente ambiente de trabajo
- Paquete de beneficios de la compañía
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